Quelles informations collectons-nous?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou passez une commande.
Lors de votre commande ou de votre inscription sur notre site, selon le cas, il pourra vous être demandé de saisir votre : nom, adresse e-mail ou adresse postale.
Pourquoi utilisons-nous vos informations ?
Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :
Pour personnaliser votre expérience
(vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Pour améliorer notre site Web
(nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de sites Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)
Pour améliorer le service client
(vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance)
Pour traiter les transactions
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou cédées à toute autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, autre que dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé.
Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des e-mails périodiques
L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande.
Comment protégeons-nous vos informations?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.
Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.
Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas conservées plus de 60 jours.
Utilisons-nous des cookies ?
Oui (les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations.
Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour de futures visites, à suivre les publicités et à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site. l'avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.
Si vous préférez, vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services risquent de ne pas fonctionner correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes en contactant le service client.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics sur nos sites pour des rapports anonymes sur l'utilisation du site et pour la publicité sur le site. Si vous souhaitez vous désinscrire de la surveillance par Google Analytics de votre comportement sur nos sites, veuillez utiliser ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)
Devons-nous divulguer des informations à des parties extérieures ?
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.
Inscription
Les informations minimales dont nous avons besoin pour vous inscrire sont votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe. Nous vous poserons davantage de questions pour différents services, notamment les promotions des ventes. Sauf indication contraire, vous devez répondre à toutes les questions d’inscription.
Nous pouvons également poser d'autres questions volontaires lors de l'inscription à certains services (par exemple, des réseaux professionnels) afin de mieux comprendre qui vous êtes. Cela nous permet également de personnaliser les services pour vous.
Pour nous aider dans notre marketing, en plus des données que vous nous fournissez lors de votre inscription, nous pouvons également obtenir des données auprès de tiers de confiance pour nous aider à comprendre ce qui pourrait vous intéresser. Ces informations de « profilage » sont produites à partir d'un diverses sources, y compris des données accessibles au public (telles que les listes électorales) ou des sources telles que des enquêtes et des sondages pour lesquelles vous avez donné votre autorisation pour que vos données soient partagées. Vous pouvez choisir de ne pas partager ces données avec le Guardian à partir de ces sources en vous connectant à votre compte et en modifiant les paramètres dans la section confidentialité.
Après votre inscription et avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Les newsletters peuvent être personnalisées en fonction de ce que vous avez lu sur theguardian.com. A tout moment vous pourrez décider de ne pas recevoir ces emails et pourrez vous « désinscrire ».
Connexion à l'aide des informations d'identification des réseaux sociaux
Si vous vous connectez à nos sites à l'aide d'un identifiant Facebook, vous autorisez Facebook à partager vos informations d'utilisateur avec nous. Cela inclura votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre lieu de résidence qui seront ensuite utilisés pour former une identité de tuteur. Vous pouvez également utiliser votre photo de Facebook dans le cadre de votre profil. Cela nous permettra également, ainsi qu'à Facebook, de partager vos réseaux, votre identifiant utilisateur et toute autre information que vous choisissez de partager en fonction des paramètres de votre compte Facebook. Si vous supprimez l'application Guardian de vos paramètres Facebook, nous n'aurons plus accès à ces informations.
Si vous vous connectez à nos sites à l'aide d'un identifiant Google, vous autorisez Google à partager vos informations d'utilisateur avec nous. Cela inclura votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe et votre lieu de résidence, que nous utiliserons ensuite pour former une identité de tuteur. Vous pouvez utiliser votre photo de Google dans le cadre de votre profil. Cela nous permet également de partager vos réseaux, votre identifiant utilisateur et toute autre information que vous choisissez de partager en fonction des paramètres de votre compte Google. Si vous supprimez le Guardian de vos paramètres Google, nous n'aurons plus accès à ces informations.
Si vous vous connectez à nos sites à l'aide d'un identifiant Twitter, nous recevons votre avatar (la petite image qui apparaît à côté de vos tweets) et votre nom d'utilisateur Twitter.
Conformité à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants
Nous sommes conformes aux exigences de la COPPA (Childrens Online Privacy Protection Act), nous ne collectons aucune information auprès de personnes de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et nos services s'adressent tous aux personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus.
Mise à jour de vos informations personnelles
Nous proposons une page « Mes coordonnées » (également appelée tableau de bord), où vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment et modifier vos préférences marketing. Vous pouvez accéder à cette page à partir de la plupart des pages du site – cliquez simplement sur le lien « Mes coordonnées » en haut de l’écran lorsque vous êtes connecté.
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